Log ind og fortsæt til din konto

Hvordan logger jeg ind på Wildz, hvis jeg allerede har en konto og bare vil ind på siden igen?

Gå til Wildz, vælg login, og tast den e-mail og adgangskode, du brugte ved oprettelsen. Hvis du bruger en mobiltelefon, kan du gøre det samme i browseren eller i appen, hvis den er installeret.

Hvad gør jeg, hvis jeg ikke kan huske min adgangskode til Wildz?

Brug funktionen til nulstilling af adgangskode på login-siden. Du får en mail med et link, hvor du kan vælge en ny adgangskode og logge ind igen.

Kan jeg logge ind på Wildz med min telefon, eller skal jeg bruge en computer?

Du kan logge ind fra begge dele. Wildz fungerer på mobil og computer, så du kan bruge den enhed, der passer dig bedst.

Hvorfor bliver min Wildz-login afvist, selv om jeg er sikker på, at oplysningerne er rigtige?

Tjek først, om du skriver e-mail og adgangskode helt korrekt, også store og små bogstaver. Hvis det stadig ikke virker, kan kontoen være låst efter for mange forsøg, og så skal du vente lidt eller kontakte support.

Kan jeg bruge 2fa, når jeg logger ind på Wildz?

Ja, hvis 2fa er slået til på din konto, skal du indtaste en ekstra kode efter login. Det giver et ekstra lag beskyttelse, når du åbner kontoen.

Hvad skal jeg gøre, hvis Wildz ikke vil åbne login-siden på min browser?

Prøv at opdatere siden, skifte browser eller rydde cache og cookies. Hvis siden stadig driller, kan problemet ligge i din internetforbindelse eller i en midlertidig fejl hos Wildz.